Palvelumuotoilun näkökulmasta oma hyvinvointi on systeemi, joka muodostuu fyysisestä, psyykkisestä, sosiaalisesta ja taloudellisesta kokonaisuudesta.

Kun tarkastelemme omaa arkeamme asiakaspolun tavoin hyvinvointipolkuna, löydämme kohdat, joissa voisimme lisätä energisoitumista, palautumista, iloa tai merkitystä.

1. Aloita kuvaamalla nykyinen arkipäiväsi hyvinvointipolkuna. Mitä hyvinvointiasi lisääviä tai vähentäviä asioita siihen kuuluu? Voit arvioida polkuasi oman tunnekokemuksesi tai aikaansaamisen kautta – voit itse päättää, mitä haluat erityisesti kehittää. 

2. Listaa seuraavaksi asioita, jotka ovat sinulle tärkeitä tai tavoittelemisen arvoisia hyvinvointiisi liittyen. Hyödynnä listauksessa moniulotteisen asiakaskokemuksen ulottuvuuksia eli kognitiivisuus, sosiaalisuus, tunne ja moniaistillisuus.   

3. Lopuksi, muokkaa hyvinvointipolkusi tavoitetilan mukaiseksi. Ota siihen mukaan listaamiasi kokemuksellisia asioita.

Esimerkiksi, haluan olla ”pyöräilijä”: korvaan auton pyörällä, koska saan raitista ilmaa, fyysinen kunto paranee, ilmennän harrastustani, tuotan vähemmän pienhiukkasia ja säästän rahaa.

Tavoitetila on sinun hyvinvointisysteemi, johon kuuluu tietyt rutiinit ja huippuhetket.  

Lisävinkki:

Kun olet tarkastellut yhtä arkipäivääsi, voit ottaa tarkasteluun koko viikon, kuukauden tai vaikka vuoden. Miten oma hyvinvointisysteemisi kehittyy isossa kuvassa?

Tämä teksti on alun perin julkaistu Boost Oulu -yritysverkoston some-kanavissa.